谈起AI和就业，总会有人有被取代的焦虑，也有很多人说是会用AI的人取代不会用AI的。但就业也不仅仅关乎求职者，这里还涉及企业、招聘平台等。如果从人力资源行业的视角进入，AI究竟在影响什么？

8月27日，由上海市徐汇区人民政府、中智经济技术合作股份有限公司联合主办的“2025人力资本发展大会暨AI+就业增智赋能计划启动仪式”在徐汇西岸举办。作为行业高规格人力资源年度峰会之一，大会已连续举办18届，见证并推动了中国企业从“人事管理”迈向“人才经营”的演进。

8月27日活动现场 本文图片均为主办方供图

AI如何改造人力资源行业？

当AI技术渗透到工作生活的方方面面，求职、招聘、培训这些必不可少的职场环节正在发生什么样的变化？

中智股份党委副书记、常务副总经理曾彦在接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者采访时表示，对求职者来说，以前简简单单的“找工作”这个动作，现在可以通过AI根据自身情况推荐就业方向，或者根据求职方向确定自身的提升方案。而对于企业而言，AI对于人才就业可以起到全生命周期的赋能作用。招聘期间，AI可以优化职位描述，做简历筛选、岗位匹配、AI面试、面试评价等等；在职期间，它可以智能化地根据员工情况和企业需要制定培训方案、匹配薪酬方案；甚至针对离职，AI也可以根据一些标准性的场景设定作出预判。

会上，围绕“AI+就业”的多元落地路径，无问芯穹、米哈游、曼伦商贸三家企业分别从“AI+人才猎寻”“AI+组织管理”“AI+校园招聘”联合发布三个真实业务场景，从业务场景到政策协同、从技术应用到组织实践，首次系统性揭示AI如何在人力资源管理的各环节重构就业生态。

“猎头”也是求职过程中的一个关键角色。科锐国际业务总经理兼禾蛙CEO何洪楷在会上分享了AI时代猎头行业的新模态，禾蛙这一猎头平台目前自研了九大AI智能体，推动招聘链条全面进化，而下一步的目标是彻底改变传统的招聘方式，让80%的工作由机器取代，让顾问提供更高品质、机器无法取代的服务。

求职者和企业如何应对AI？

企业用户端对于AI技术是何反应呢？香港人力资源管理学会会长孔于人分享了一项去年针对香港企业的调研，73%的企业已经允许AI技术应用到工作中，企业普遍对于技术是向往的。但是根据调研结果，推广AI广泛应用的瓶颈或许在于，招聘能够提升企业AI应用能力的人才并不容易，以及数据安全仍是部分企业的顾虑。

日铁软件（上海）有限公司人事部长孙磊谈到，目前在AI技术应用中，如何平衡好提高人效和控制成本，是大家都在面对的课题。她也期待能看到更多AI技术融入业务的标准或成功案例，能够进行学习和借鉴。

而对于求职者关心的岗位变化问题，曾彦认为，一些重复性的或者中低技术的工作岗位也许会被替代，但与此同时，基于AI的一些新的技术支持岗位也会出现。一些远程办公或者灵活就业的从业者，或许可以借助不断增强的AI工具，一个人应对多个岗位，服务多个客户。

曾彦也提醒求职者，随着AI的发展，将来要更注重一些非AI功能的能力培养。在大会上，帆书APP创始人、首席内容官樊登也围绕AI时代的学习，分享了关于AI赋能人才终身学习的个体认知的洞见，他也强调“技术无法替代的，正是人才的核心价值”。

“AI+就业”如何实现公共服务落地？

此次大会上，“AI+就业”增智赋能计划正式启动，旨在充分发挥人工智能技术优势，赋能人才培养与就业服务创新，推动政、企、校、研多方协同，探索人力资源服务的新模式、新路径。

作为全国首个生成式人工智能专业孵化载体，“模速空间”在上海市“15分钟就业服务圈”建设指引下，率先探索“就业服务+产业协同”融合新模式，现场正式启用“模速空间”就业服务站。该站点依托徐汇滨江人工智能产业集群，聚焦岗位精准对接与技能提升，为人工智能企业与高校毕业生提供精准服务，打通就业服务“最后一公里”。

模速空间就业服务站、人工智能综合类就业见习基地授牌。

徐汇区深入贯彻关于高校毕业生等青年就业的决策部署，以上海仪电集团人工智能孵化器为载体，创新设立全市首个人工智能综合类就业见习基地，并于大会当天授牌。徐汇区率先打造“AI+就业”垂类应用场景，引进、培育垂类应用数字化人力资源服务机构20余家，通过AI新技术赋能，促进高质量充分就业和人力资源服务数字化转型。大会现场为11家“AI+就业”合作伙伴颁发证书，携手推进“AI+就业”垂类应用的落地与深化。